A gerir propriedades para anfitriões em todo o mundo

A Sua Propriedade,
A Nossa Obsessão.

Sente-se e relaxe. Nós tratamos de tudo.

Ospito — do italiano “eu hospedo” — gere o seu alojamento local ou arrendamento de longa duração por si. Conheça o Homie — o nosso assistente de IA que vive dentro de cada propriedade que gerimos. Homie responde a todas as mensagens dos hóspedes, trata de todas as reservas e atende todas as chamadas de emergência às 4 da manhã, para que nunca tenha de o fazer. Só tem de receber o dinheiro.

🧹 Mudança de hóspedes concluída · Agora mesmo
Homie · 14 conversas ativas
Desculpe, não posso acenar — muito ocupado!
Homie
Homie
 Sempre a escrever
Hóspede respondeu ✓ Resposta em 1m 42s
💰€3.240 este mês ↑ 18%
500+ propriedades geridas· €2.1M+ em receita gerida· 98% satisfação dos hóspedes· 47 seg tempo médio de resposta· 0 chamadas para si. Sempre.· 24/7 resposta com IA· 500+ propriedades geridas· €2.1M+ em receita gerida· 98% satisfação dos hóspedes· 47 seg tempo médio de resposta· 0 chamadas para si. Sempre.· 24/7 resposta com IA·
✦ Porquê a Ospito?

Veja exatamente o que o Homie faz
enquanto está ausente.

Situações reais. Plataformas reais. A diferença é dia e noite.

🌴
Está na praia na Tailândia. O hóspede escreve às 4h da manhã sobre o ar condicionado avariado.
4:12 · “O ar condicionado avariou. Está muito calor e não conseguimos dormir.”
Airbnb● Você · Visto pela última vez há 9h
“O ar condicionado avariou. Está muito calor, não conseguimos dormir.” 😕
“Está aí alguém? Já passaram 2 horas.”
“Oh não, desculpe! Fuso horário diferente. Deixe-me tentar encontrar alguém…”
7:44
★★☆☆☆
“O ar condicionado avariou às 4h. Sem resposta durante horas. Mal dormimos. Anfitrião totalmente incontactável.”
✗ Sem a Ospito
Airbnb● Homie · Sempre online
“O ar condicionado avariou. Está muito calor, não conseguimos dormir.” 😕
Olá Sarah! Manutenção alertada, chega em 45 min. Experimente o botão de reset atrás do painel perto da porta! 🙏
4:13 · 58 seg
Uau, resultou!! É incrível!! ❤️
★★★★★
“Problema no AC às 4h e responderam em menos de um minuto. O anfitrião mais atento que já tive.”
✓ Com a Ospito
Entretanto, você: a dormir profundamente na praia. Nem sabe que isto aconteceu. 🌊
🏄
Está a surfar em Bali. Novo hóspede chega às 15h. O hóspede anterior ainda não saiu.
14:55 · O check-out era às 11h. O novo hóspede está à espera.
VRBO● Você · Visto pela última vez há 6h
Olá, estamos aqui para o check-in mas ainda está alguém na propriedade?
Conduzimos 2 horas. Os nossos filhos estão cansados. Há alguém a gerir isto?
Peço imensa desculpa, estou noutro fuso horário… não sei o que fazer 😕
17:44
★★☆☆☆
“Não conseguimos fazer check-in durante 4 horas. Ninguém no local. Anfitrião incontactável. Arruinou a nossa viagem.”
✗ Sem a Ospito
VRBO● Homie · Sempre online
Olá, estamos aqui para o check-in mas ainda está alguém na propriedade?
Olá Mike! A nossa equipa local contactou o hóspede que está a sair e está a caminho. Check-in feito até às 15h30. A enviar vinho de cortesia. 🍷
14:56 · 1 min
Uau, incrível! Muito obrigado 🙏
★★★★★
“Pequeno atraso mas tratado com tanto profissionalismo — até enviaram vinho! Melhor propriedade onde já ficámos.”
✓ Com a Ospito
Entretanto, você: a apanhar uma onda. Nem sabe que isto aconteceu. 🏄
⛳️
Está a esquiar em Aspen. O seu hóspede pergunta pelo WiFi à meia-noite.
23:58 · “Qual é a password do WiFi?”
booking.com● Você · Visto pela última vez há 4h
Olá! Qual é a password do WiFi? Os miúdos querem ver Netflix 😊
Encontrei numa nota mas não funciona 🤔
Olá! Desculpe, estava a dormir. Acho que é HomeNetwork47? Ou talvez tenha mudado 🤔
8:30
★★★☆☆
“Não conseguimos WiFi na primeira noite. O anfitrião demorou 8 horas a responder. Dececionante.”
✗ Sem a Ospito
booking.com● Homie · Sempre online
Olá! Qual é a password do WiFi? Os miúdos querem ver Netflix 😊
Olá Emma! WiFi: CozyNest_5G — password: Welcome2024! Também está no cartão de boas-vindas em cima do balcão. Aproveite a Netflix! 🎞
23:58 · 23 seg
Perfeito! Tão rápido, muito obrigada!! ❤️
★★★★★
“Responderam em segundos mesmo à meia-noite. Todas as perguntas respondidas. 10/10.”
✓ Com a Ospito
Entretanto, você: já no jacuzzi. Après-ski. Sem se preocupar. 🥂
47 seg
tempo médio de resposta
4.92★
avaliação média dos anfitriões
0 chamadas
para si. Sempre.
24/7
sempre a vigiar
✦ Funcionalidades

Todas as tarefas do anfitrião,
tratadas por nós.

Desde o momento em que um hóspede reserva até ao momento em que sai, a Ospito trata de tudo.

🏠
Homie Comunicação com Hóspedes

Homie responde a todas as perguntas dos hóspedes em menos de 3 minutos, 24/7. Treinado na sua propriedade específica. Nunca mais vai acordar por causa de uma password de WiFi.

⚡
Mudanças em 90 Minutos

No momento em que o hóspede faz check-out, a nossa equipa de limpeza é enviada. Verificado com checklist fotográfico. O próximo hóspede entra às 12h30 em vez das 15h.

📈
Motor de Preços Dinâmicos

Monitorizamos eventos locais, preços da concorrência e sinais de procura para maximizar a sua tarifa por noite. Campeonato do Mundo? Já ajustámos o seu calendário.

🔒
Gestão de Fechaduras Inteligentes

Cada propriedade tem uma fechadura inteligente. Os hóspedes recebem códigos únicos que expiram automaticamente. A nossa equipa mantém acesso de emergência. Zero chamadas de emergência por fechaduras — nunca.

📋
Licenças & Conformidade

Registamos a sua propriedade, tratamos das licenças, pagamos as taxas turísticas em todas as jurisdições e mantemo-nos a par das alterações regulatórias em cada cidade onde operamos.

💻
Painel Financeiro em Tempo Real

Veja cada reserva, cada pagamento, cada despesa — em tempo real. Relatórios prontos para impostos. Sem surpresas, sem folhas de cálculo, sem esperar até ao fim do mês.

RESULTADOS REAIS

Mais reservas.
Melhor rendimento.

Os anfitriões da Ospito superam consistentemente o mercado em todas as métricas que importam.

Homie
92%
Taxa média de ocupação
↑ 23% acima da média do mercado
4.93
Avaliação média dos hóspedes
↑ Nível Superhost
€2.4k
Aumento médio de receita mensal
↑ Por propriedade gerida
<2 min
Tempo de resposta ao hóspede
↑ 24/7, totalmente automatizado
SEGURANÇA & FIABILIDADE

A sua propriedade está
segura connosco.

A Ospito é construída com responsabilização no seu núcleo. Cada reserva, cada hóspede, cada funcionário de limpeza é monitorizado e responsabilizado — dando-lhe total tranquilidade.

✓
Verificação de identidade do hóspede
✓
Proteção contra danos
✓
Garantia ao anfitrião
✓
Registo de incidentes
✓
Verificação de equipa de limpeza
✓
Apoio em disputas
Homie
✦ A Plataforma

A sua propriedade.
No piloto automático.

Cada reserva, mensagem de hóspede, trabalho de limpeza — gerido a partir de um único painel. Acompanhe quando quiser. Não porque tem de o fazer.

✓
Visão geral de reservas em tempo realTodas as propriedades, check-ins, receita num relance
✓
Alertas de escalonamento por IASó é notificado quando o Homie precisa da sua decisão
✓
Acompanhamento do estado da limpezaSaiba exatamente quando a sua propriedade está pronta para hóspedes
✓
Relatórios de pagamento instantâneosSaiba exatamente quanto ganhou e quando
Painel Ospito
€4.820
Este mês
94%
Ocupação
4.9★
Avaliação média
🏠
Sarah Johnson — Beach House
Check-in 15 Ago · 4 noites
Confirmada
🧹
Limpeza Maria — Mudança
Hoje 11:00 · Em curso
Ativo
Homie respondeu a Jane: “Olá Jane! O check-in é às 15h. O código da porta chega 2 horas antes!”
✦ Histórias de anfitriões

Os anfitriões adoram a Ospito.
Os hóspedes também.

★★★★★

“Passei de 2 horas por dia no meu Airbnb para verificar a app uma vez por semana. A receita subiu 40%.”

🏡
Tiago M.
3 propriedades · Cascais
+40% receita
★★★★★

“O Homie respondeu em francês e espanhol sem eu fazer nada. Foi surreal.”

🌴
Sofia R.
2 propriedades · Lisboa
IA multilingue
★★★★★

“A minha equipa de limpeza é atribuída automaticamente e envia fotos quando termina. Vale cada cêntimo.”

🏠
João C.
5 propriedades · Porto
Zero coordenação
✦ Estamos aqui para si

Precisa de ajuda? O Homie e
a nossa equipa estão aqui.

Suporte de IA 24/7 apoiado por uma equipa humana real. Problema com hóspede, emergência de manutenção, ou apenas uma pergunta — nós tratamos disso.

Ver como funciona
Homie